Se rétracter

Tout consommateur (particulier) qui a conclu un contrat à distance, en ligne ou hors établissement dispose de 14 jours pour se rétracter, sans motif (article L.221-18 du Code de la consommation). Pour une prestation de services, ce délai court à partir de la conclusion du contrat. Les clients professionnels ne sont pas concernés.

Si vous avez demandé que la prestation commence avant la fin du délai, vous pouvez quand même vous rétracter : vous payez alors seulement la part déjà réalisée (article L.221-25). Une prestation entièrement réalisée avant la fin du délai, avec votre accord exprès et votre renoncement à ce droit, ne peut plus faire l'objet d'une rétractation (article L.221-28).

Je vous rembourse toutes les sommes versées, déduction faite de la part de la prestation déjà réalisée le cas échéant, au plus tard 14 jours après avoir reçu votre rétractation, avec le même moyen de paiement, sans frais. Vous pouvez aussi vous rétracter par email à contact@djason-chery.dev ou par courrier à Thourotte, France.

Si vous préférez l'envoyer par email ou par courrier, vous pouvez utiliser ce modèle (annexe à l'article R.221-1 du Code de la consommation) : « À l'attention de Djason CHERY, Thourotte, France, contact@djason-chery.dev : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous. Commandé le / reçu le : … Nom du consommateur : … Adresse du consommateur : … Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : … Date : … »